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很多团队把售后补偿理解成“客服在工单里发张券给客户”；但企业版 Helpdesk + Loyalty 真正做的是工单发券、邮件发送、网站分享链接、coupon/gift card 分流以及 loyalty card 与 ticket 的双向留痕。本文从 `action_coupon_generate_send()`、`action_coupon_generate_share()`、`generate_giftcard()` 与 `open_coupons()` 把这条链路讲透。
可以顺着继续读的相邻方向
很多人把 Odoo 页面管理理解成“建一个 page，再改个链接”，但 website.page 与 website.page.properties 实际把发布时间、菜单绑定、首页切换、索引控制与旧 URL 回收串成了一套完整治理链路。
很多人把 Odoo 网站表单理解成一个通用 POST 入口，但 website 的表单链路实际同时处理模型准入、字段白名单、类型转换、自定义字段汇总、附件落库与默认字段回填，远比“收个表单”严格。
很多人把 Odoo 官网活动报名理解成 event 表单外加支付页，但 website_event_sale 实际把票种、场次、购物车行、席位余量、匿名地址补建和免费单自动确认串在了一起。
很多人把 Odoo 官网招聘理解成职位页加一个投递表单，但 website_hr_recruitment 实际把岗位搜索、地区筛选、模糊检索、重复申请提醒、关闭岗位拦截和 applicant 初始阶段设置串成了一条完整链路。
很多人把 Odoo 的 wishlist 当成前端小收藏，但 website_sale_wishlist 实际同时处理匿名 session、登录后归属迁移、重复商品去重、失效商品过滤和加入当下价格快照。
很多人把网站购物车理解成“前台先攒几行，最后转成销售单”，但 website_sale 实际上从加购、合并、校验、配送、匿名身份到弃单恢复都已经按销售订单模型在运行。
