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Odoo 企业版网站 Helpdesk 售后补偿为什么不是“客服发一封优惠券邮件”:ticket 发券、share link 与 loyalty card 回链讲透

很多团队把售后补偿理解成“客服在工单里发张券给客户”;但企业版 Helpdesk + Loyalty 真正做的是工单发券、邮件发送、网站分享链接、coupon/gift card 分流以及 loyalty card 与 ticket 的双向留痕。本文从 `action_coupon_generate_send()`、`action_coupon_generate_share()`、`generate_giftcard()` 与 `open_coupons()` 把这条链路讲透。

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网站抓取边界

Odoo 网站 robots.txt 为什么不是“写两行 Disallow”就完事:爬虫边界与第三方域名治理讲透

很多团队把 robots.txt 当成 SEO 小配置,但 Odoo 在 website 里同时提供了站点级 robots 编辑能力和第三方域名黑名单治理,背后不是“写几条规则”而是控制什么该被抓、什么资源不该被页面偷偷加载、以及公开站点如何维持可控边界。

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Odoo 网站 Sitemap 为什么不是“自动吐个 XML”就够了:页面枚举、动态路由与抓取优先级主链路讲透

很多人以为 Odoo 的 sitemap.xml 只是把页面 URL 列出来,但 website 模块实际要处理可枚举路由、动态模型转换器、默认语言上下文、去重和 lastmod 推断,核心目标是让搜索引擎抓到“该抓的公开页面”,而不是把整套路由系统原样暴露出去。

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