Odoo 客户现场上门维修应该怎么落地:Helpdesk、Field Service、Repair 与 Inventory 的业务分工
很多团队把上门维修理解成一张 repair order,但客户现场维修真正要承接的是报修受理、派工、现场处理、配件消耗、返厂分流与收费闭环。本文结合 Odoo 标准模块与源码边界,给出一套更稳的落地蓝图。
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很多团队把上门维修理解成一张 repair order,但客户现场维修真正要承接的是报修受理、派工、现场处理、配件消耗、返厂分流与收费闭环。本文结合 Odoo 标准模块与源码边界,给出一套更稳的落地蓝图。
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很多人以为 Knowledge 评论无非是给文章挂个 chatter。但从 `knowledge.article.thread` 的模型、控制器与测试看,Odoo 企业版做的是另一套机制:评论 thread 绑定的是文章里的某段内容,不是整篇文章;锚点文本会被净化成快照;portal 用户虽然可参与,但发送字段、通知收件人、附件 token、关闭权限都被严格收口。
purchase_intrastat 看起来只是一个 bridge,但它决定了采购单进入供应商发票时,Intrastat 相关国家与申报字段如何被保留下来,避免后续统计时只剩会计单据而丢失采购来源语义。
很多人以为 Documents 里的在线 spreadsheet 只要分享链接就能像普通云表格一样协同外部编辑。但从 `documents_spreadsheet` 源码和测试看,Odoo 企业版刻意把“内部协作态”和“外部分发态”拆开:在线表格禁止 portal / 链接编辑,真正对外共享走的是 freeze-and-copy 只读副本,连 revision、Excel 下载和 live data 展示都单独设了边界。
purchase_accountant 不是给采购单多几个筛选器这么简单。它重写的是关账观察角度:哪些采购行其实是 prepaid expense,哪些还属于
approvals_purchase_stock 把审批、采购、库存三条线绑在一起:审批商品行要先知道落哪个仓、走哪个收货类型,再按供应商构造采购单,最后把这些选择安全地回写到审批流里。
sale_subscription_timesheet 解决的是订阅、项目工时和开票三者之间的精确衔接:哪些订阅行算 postpaid、哪些 timesheet