Odoo 客户现场上门维修应该怎么落地:Helpdesk、Field Service、Repair 与 Inventory 的业务分工
很多团队把上门维修理解成一张 repair order,但客户现场维修真正要承接的是报修受理、派工、现场处理、配件消耗、返厂分流与收费闭环。本文结合 Odoo 标准模块与源码边界,给出一套更稳的落地蓝图。
TOPIC PICKS
很多团队把上门维修理解成一张 repair order,但客户现场维修真正要承接的是报修受理、派工、现场处理、配件消耗、返厂分流与收费闭环。本文结合 Odoo 标准模块与源码边界,给出一套更稳的落地蓝图。
可以顺着继续读的相邻方向
account_online_synchronization 真正处理的是银行连接生命周期:怎样把线上账户指派到正确 journal,怎样过滤重复交易,拉取失败或授权将过期时又怎样通过
web_grid 的难点不在表格,而在单元格既要代表聚合口径,又要承载可编辑语义;domain、context、分页和虚拟渲染都因此变复杂。
appointment_crm 真正补的是预约与 CRM 的身份桥:同一个预约人该挂到哪个 partner、什么时候创建新 lead、什么时候绑定已有
很多人以为 Odoo 企业版 payroll 接 Documents,只是工资单出 PDF、发封邮件这么简单。源码真正实现的是一套把工资单和申报声明安全落到 Documents 的机制:已验证/已支付工资单才允许发送、文档默认走“Anyone with the link”但内部不可见、员工有账号时进个人空间、没有账号时落 Worker Payroll Folder,声明文档还会经过 pdf_to_post 队列与 cron 异步投递,避免把 payroll 文档误做成普通内部附件。
data_merge_crm 的核心不是删掉重复 lead,而是如何选主记录、如何把 source 合并进 destination,以及哪些历史信息该迁、哪些不能乱拼。
account_invoice_extract_purchase 解决的是 OCR 与采购单匹配的容错问题:单靠发票号未必准,所以还要看供应商、总额,甚至允许识别到部分采购行形成